Vervoer
Hippe Kinderkamers maakt gebruik van vervoerder DPD voor het afleveren in Nederland en België.

Levertermijn 
De levertermijn bedraagt gemiddeld 3-5 werkdagen na ontvangst van betaling, zie hiervoor de levertijd welke bij het bestelde product staat vermeld. Wanneer dit afwijkt ontvang je z.s.m na het plaatsen van je bestelling een bericht met een nieuw verwachte levertijd. De bestelling wordt pas verstuurd wanneer deze compleet is, wij versturen geen deelleveringen. 

 
Afhalen
In overleg kun je je bestelling ook afhalen in Etten-Leur. Uiteraard worden er dan geen verzendkosten in rekening gebracht. De betaling moet voordat je de bestelling af komt halen bij ons binnen zijn. 

Verzendkosten
Voor verzending binnen Nederland zijn de volgende bedragen van toepassing:
Pakket 0-31 kg € 6,50,-                                                                                                                    
 
Voor verzending naar België zijn de volgende bedragen van toepassing:
Pakket 0-31 kg  € 9,25
   
Voor verzending buiten Nederland en België kun je contact op nemen met [email protected]

Herroepingstermijn en retour zenden
Als bij ontvangst van je bestelling een product toch niet blijkt te zijn wat je er van had verwacht.    
Binnen 14 dagen na ontvangst kun je het product wat niet aan de verwachting voldoet aan ons *retourneren. Belangrijk is dat zowel de verpakking als het product nog in goede staat zijn. Wanneer een product defect of niet in orde blijkt te zijn bij ontvangst dient dit binnen 2 dagen na ontvangst te worden gemeld. Retourkosten zijn voor rekening van de consument.

 

*Dit geldt niet voor op maat gemaakte producten, deze zijn in overleg met de klant speciaal voor hen gemaakt en kunnen niet retour worden gestuurd. 

Voor het retourzenden graag de volgende retourprocedure volgen:

1. Stuur een e-mail naar [email protected] en vermeld daarin:
    Uw klantnummer/ordernummer
    Het te retourneren artikel(en)
    De reden van retour

2. Verpak het product zorgvuldig en stuur het pakket voldoende gefrankeerd op naar;     
    
   Hippe Kinderkamers
   Mon plaisir 101
   4879 AM Etten-Leur

3. Zodra het artikel in goede staat door ons is ontvangen zorgt Hippe Kinderkamers                        
    dat het bedrag (waarde/prijs van het retour ontvangen product) wordt gecrediteerd. 

Copyright 2024 Hippe Kinderkamers - Powered by Lightspeed
← Keer terug naar de backoffice    De leukste bureauleggers! Heb je de Kroelio's al gezien?! Verbergen